ITW Plateforme · Votre navigateur, vos choix
Cookies & préférences
Des informations concrètes sur ce qui est conservé dans votre navigateur, pourquoi et comment reprendre la main sur vos préférences.
01 / Votre navigateur, vos choix
Cookies et autres stockages : de quoi parle-t-on ?
ITW Plateforme, plateforme SaaS développée et gérée par KONNEVIA TECHNOLOGIES, utilise des mécanismes de stockage pour permettre la connexion, conserver des préférences et assurer la continuité de certains parcours.
Un cookie est une information que le navigateur peut transmettre au serveur concerné. Le stockage local conserve des informations dans le navigateur pour un site donné ; le stockage de session est généralement limité à un onglet et à sa session. Leurs durées et leurs règles d’effacement diffèrent.
Les règles relatives aux traceurs s’appliquent aussi à des technologies autres que les cookies. Les mécanismes strictement nécessaires à un service demandé peuvent être dispensés de consentement au titre de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Les autres nécessitent un consentement préalable lorsqu’aucune exemption ne s’applique.
02 / Votre navigateur, vos choix
Connexion et sécurité
Ces cookies permettent d’authentifier une session ou de sécuriser une connexion demandée. Leur blocage peut empêcher l’accès au compte.
| Nom | Rôle | Durée prévue |
|---|---|---|
itp_access_token | Authentification des requêtes de la session. | 12 heures à son émission. |
itp_refresh_token | Renouvellement de session sans nouvelle saisie des identifiants. | 30 jours à son émission ; renouvellement possible lors de l’usage. |
itw_oauth_* | Lien de sécurité avec le navigateur lors d’une connexion par un fournisseur externe. | 10 minutes au maximum ; supprimé dans le parcours de retour. |
La déconnexion supprime les cookies de session concernés. Leur durée de vie ne décrit ni la durée d’un abonnement ni celle de la conservation des données métier. Selon l’environnement, certains cookies de connexion sont partagés entre les sous-domaines nécessaires au service.
03 / Votre navigateur, vos choix
Préférences et continuité des parcours
| Mécanisme | Utilité | Conservation |
|---|---|---|
itp_theme — cookie | Thème d’affichage choisi. | 365 jours après enregistrement. |
itw.theme, itp_theme — stockage local | Préférence de thème dans le navigateur. | Sans expiration automatique ; remplacement du choix ou effacement du stockage. |
itw.locale — stockage local | Langue d’interface. | Sans expiration automatique ; remplacement ou effacement. |
itw_cookie_consent — stockage local | Choix enregistrés dans le bandeau. | Sans expiration automatique dans la version actuelle ; remplacement ou effacement. |
completeProfile.token, signup.firstName, signup.lastName — stockage de session | Continuité de l’inscription et du complément de profil. | Session de l’onglet, ou suppression anticipée par le parcours. |
itw-support-guest-session-v1 — stockage local | Retrouver une conversation d’assistance demandée en tant que visiteur. | Validité de la session côté serveur : 7 jours. La valeur locale peut subsister jusqu’à son invalidation ou son effacement. |
itp_briques_cache_v3 — stockage local | Éviter de recharger immédiatement le catalogue des briques. | Réutilisation pendant 5 minutes ; la valeur peut rester stockée au-delà jusqu’à son remplacement ou son effacement. |
Le stockage local est propre à l’origine du site : un choix enregistré sur le site public n’est pas automatiquement partagé avec chaque sous-domaine, navigateur ou appareil. L’effacement des données du navigateur peut réinitialiser vos préférences.
04 / Votre navigateur, vos choix
Mesure d’audience, publicité et services tiers
Le site public ne charge pas, dans sa version actuelle, de solution de mesure d’audience telle que Plausible ou PostHog, ni de pixel publicitaire. Les interactions de la landing alimentent un mécanisme interne en mémoire ; cela ne constitue pas, à lui seul, l’activation d’un outil tiers de suivi.
Le bandeau comporte des catégories « Analytics » et « Marketing ». L’enregistrement d’un choix ne signifie pas que ces outils sont installés ou activés. Toute évolution impliquant des traceurs soumis au consentement doit être accompagnée d’une information actualisée et d’un recueil adapté avant leur utilisation.
Lorsque vous utilisez un fournisseur de connexion, un paiement ou un service externe, celui-ci peut employer ses propres mécanismes dans le parcours concerné. Consultez ses informations et ses réglages. Les présentes indications sur le site public ne valent pas inventaire exhaustif des pages de ces prestataires.
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Consulter et modifier vos choix
Le bouton ci-dessous rouvre le bandeau avec les choix enregistrés dans ce navigateur pour ce site. Vous pouvez ajuster les catégories facultatives puis enregistrer, ou refuser l’ensemble de ces catégories. Les mécanismes nécessaires à la connexion et au service demandé restent distincts.
Vous pouvez également effacer les cookies et les stockages du site dans les paramètres de votre navigateur. Cette action peut vous déconnecter, réinitialiser l’affichage et empêcher de retrouver une conversation d’assistance anonyme. Elle n’efface pas automatiquement les données conservées sur les serveurs.
Pour être guidé, consultez l’aide officielle de Chrome, Firefox ou Safari. Évitez d’effacer toutes les données de votre navigateur si vous souhaitez agir uniquement sur ITW Plateforme.
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Questions et données personnelles
Pour une question sur ces mécanismes, écrivez à contact@itwplateforme.com avec l’objet « Cookies », en précisant le site, le navigateur et le parcours concernés.
La politique de confidentialité explique les traitements de données, les destinataires et vos droits. Pour une présentation générale de la réglementation, consultez la documentation de la CNIL sur les cookies et traceurs.